Πολιτική Απορρήτου
1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Η πλατφόρμα μας συλλέγει και επεξεργάζεται τα εξής δεδομένα, με αποκλειστικό σκοπό τη λειτουργία των υπηρεσιών μας:
- Δεδομένα Επιχειρήσεων: Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο), ΑΦΜ, ονοματεπώνυμο υπεύθυνου επικοινωνίας, πληροφορίες υπηρεσιών και τοποθεσία(ες).
- Δεδομένα Γονέων: Βασικά στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο), τοποθεσία, ιστορικό αναζητήσεων, αγαπημένα άρθρα και δραστηριότητες, περιεχόμενο φόρουμ (αναρτήσεις, σχόλια) και κριτικές. Επίσης, συλλέγουμε το email σας για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, εφόσον έχετε δώσει τη ρητή σας συναίνεση.
- Δεδομένα Παιδιών: Όνομα, ηλικία και ενδιαφέροντα, μόνο εφόσον αυτά δηλωθούν από τον γονέα και είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας. Σημείωση: Δεν συλλέγουμε φωτογραφίες ή άλλα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα παιδιών.
- Ειδική Διευκρίνιση: Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού αναζητήσεων, των προτιμήσεων και των κριτικών, αφορούν αποκλειστικά τη χρήση και τη δραστηριότητα του χρήστη εντός της πλατφόρμας MyKidAct. Δεν συλλέγουμε, παρακολουθούμε ούτε επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σχετίζονται με τη δραστηριότητα των χρηστών σε άλλες ιστοσελίδες ή εφαρμογές.
1.1 Σκοπός και Χρήση Δεδομένων
Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:
- Την παροχή και συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας
- Την επικοινωνία μεταξύ επιχειρήσεων και γονέων
- Την ενημέρωση για νέες δραστηριότητες και υπηρεσίες
- Την ανάλυση για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
- Την εποπτεία και διαχείριση του φόρουμ και του περιεχομένου
- Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) με νέα, προσφορές και δραστηριότητες, εφόσον έχετε δώσει τη ρητή σας συναίνεση
1.2 Συλλογή Δεδομένων Ανηλίκων και Εξατομικευμένες Προτάσεις
Με σκοπό την παροχή εξατομικευμένων προτάσεων δραστηριοτήτων και τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην πλατφόρμα, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα (προαιρετικά) που αφορούν τους ανηλίκους: Όνομα , Ηλικιακό Γκρουπ και Ενδιαφέροντα / Κατηγορίες Δραστηριοτήτων.
Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι η ρητή συγκατάθεση του γονέα / κηδεμόνα. Με την καταχώρηση των δεδομένων, δηλώνετε ρητά ότι είστε ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας του παιδιού και ότι έχετε το νόμιμο δικαίωμα να παρέχετε τα στοιχεία αυτά. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου και για στατιστική ανάλυση. Τα προσωπικά στοιχεία του παιδιού (όνομα, ηλικιακό γκρουπ) δεν κοινοποιούνται σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις.
2. Προστασία & Ασφάλεια
2.1 Προστασία Δεδομένων Παιδιών
Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην προστασία των δεδομένων ανηλίκων. Επεξεργαζόμαστε μόνο τα ελάχιστα απαραίτητα δεδομένα και απαιτείται γονική συναίνεση για παιδιά κάτω των 16 ετών.
2.2 Κοινοποίηση και Ασφάλεια Δεδομένων
Δεν πωλούμε, ούτε μισθώνουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Η κοινοποίηση γίνεται μόνο όταν απαιτείται νόμιμα ή για τη χρήση αξιόπιστων παρόχων υπηρεσιών με κατάλληλες διασφαλίσεις. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μετάδοση και αποθήκευση, τηρούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και περιορίζουμε την πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
2.3 Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Δεδομένα αποθηκεύονται κυρίως σε servers εντός ΕΕ. Τυχόν μεταφορές εκτός ΕΕ γίνονται με κατάλληλες διασφαλίσεις και συμμόρφωση με αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
3. Δικαιώματα Χρηστών & Επικοινωνία
3.1 Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)
Σας παρέχουμε όλα τα δικαιώματα που ορίζονται από τον GDPR:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ενημερώνεστε για τα δεδομένα σας
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Να διορθώνετε τυχόν ανακριβή στοιχεία
- Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητάτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
- Δικαίωμα Περιορισμού: Να περιορίζετε την επεξεργασία των δεδομένων σας
- Δικαίωμα Φορητότητας: Να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
- Δικαίωμα Αντίρρησης: Να εναντιώνεστε στην επεξεργασία των δεδομένων σας συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τους για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (marketing)
3.2 Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διασφαλίσει τη λειτουργία της, να βελτιώσει την εμπειρία σας και να προσαρμόσει την επικοινωνία μας. Αυτά περιλαμβάνουν:
Google Analytics: Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να αναλύουμε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας. Το εργαλείο αυτό συλλέγει ανώνυμα δεδομένα σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας (π.χ. ποιες σελίδες επισκέπτεστε, πόση ώρα παραμένετε). Σκοπός μας είναι η βελτίωση των υπηρεσιών και η κατανόηση των αναγκών των χρηστών μας.
Facebook Pixel (Meta Pixel): Ορισμένα cookies και τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε ανήκουν στην Meta (Facebook Pixel). Το εργαλείο αυτό μας βοηθά να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας, να δημιουργούμε στοχευμένα κοινά και να προβάλλουμε πιο σχετικές διαφημίσεις στους χρήστες που έχουν επισκεφθεί την πλατφόρμα μας.
Συναίνεση και Έλεγχος: Η χρήση των cookies ανάλυσης και marketing γίνεται μόνο μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ή να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή.
3.3 Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι χρήστες θα ειδοποιούνται 30 ημέρες πριν την ισχύ των αλλαγών.
3.4 Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον νόμο, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΔΠΔΧ – www.dpa.gr).
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα ή διευκρίνιση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας:
MYKIDACT IKE
Τηλέφωνο: 2310 588580
Email: info@mykidact.gr

